Perguntas frequentes sobre reservas

Configurações avançadas de agendamento

Saiba mais sobre as configurações avançadas de agendamento e como usá-las. Observe que essa não é uma lista abrangente de todas as configurações avançadas.

Como faço para desativar os e-mails de reservas automatizados?

Você pode desativar e-mails de agendamento automatizados para membros da equipe atribuídos a esse tipo de compromisso e/ou participantes.

Assista ao vídeo abaixo para saber como desativar os e-mails de reservas automáticas:

Exigir que o reservador confirme o endereço de e-mail antes que a reserva seja aceita

Você pode exigir que os hóspedes confirmem seu endereço de e-mail com um código de verificação antes que o agendamento seja aceito e agendado. Isso ajuda a reduzir o spam.

Assista ao vídeo abaixo para saber como exigir a verificação de e-mail:

Exiba os horários dos compromissos somente no fuso horário da sua empresa

Por padrão, o widget Reservas exibe compromissos no fuso horário do cliente em vez do fuso horário local da empresa. Isso se deve ao fato de as reservas usarem o fuso horário no navegador da pessoa que fez a reserva.

Assista ao vídeo abaixo para saber como exibir somente os compromissos no seu fuso horário local:

Adicionar link de videoconferência aos compromissos virtuais

Ao se reunir virtualmente, você precisa adicionar um link do seu aplicativo de conferência para que a pessoa que fez a reserva possa participar. Por padrão, o Cal.com é selecionado como provedor de reuniões virtuais, mas você pode usar outras ferramentas, como Zoom, Microsoft ou Google Meet

Assista ao vídeo a seguir para saber como adicionar um link de videoconferência:

Limite de horários de atendimento

Há várias configurações disponíveis ao definir os horários de agendamento:

Tempo de reserva entre os compromissos.
Aviso mínimo antes que uma consulta possa ser marcada.
Intervalos de intervalo de tempo
Limite quantas vezes o tipo de consulta pode ser reservado por dia, mês ou ano.
Limite a disponibilidade desse tipo de compromisso a um horário por dia, agendado no horário mais cedo disponível.
Limite a quantidade total de tempo em que a consulta pode ser reservada.
Limite até que ponto no futuro a consulta pode ser agendada.

Assista ao vídeo abaixo para saber como definir essas configurações:

Personalize o nome do compromisso no calendário

Por padrão, o nome do compromisso exibido no calendário do anfitrião e do participante é retirado do campo “título” nas configurações do tipo de compromisso. Se quiser que o nome do compromisso seja diferente do título, você pode personalizá-lo na guia Configurações avançadas.

Assista ao vídeo abaixo para saber como personalizar o nome do compromisso no calendário:

Como ocultar detalhes do evento no calendário

Você pode ocultar e-mails do organizador, notas de clientes e detalhes específicos de compromissos da visualização pública no widget de reservas em seu site.

Assista ao vídeo abaixo para saber como ocultar os detalhes do evento:

Como hospedar sessões em grupo

Assista ao vídeo abaixo para saber como organizar sessões em grupo:

Configurações dos membros da equipe

Saiba como definir várias configurações para os membros da sua equipe.

Como conectar o calendário externo de um membro da equipe

Os membros da equipe podem conectar os calendários da Apple, do Google ou do Outlook ao perfil da equipe. Isso pode ajudar a evitar conflitos de agendamento e reservas duplas

Assista ao vídeo abaixo para saber como conectar a agenda externa de um membro da equipe: