Changements de compte automatiques (SMB et DudaPro)

Pour comprendre quelles sont les modifications pertinentes pour votre compte, recherchez le type de compte auquel vous appartenez ci-dessous.

Comptes PME avec un abonnement à un seul site

Si vous avez un compte avec un plan SMB et que vous avez un abonnement à un seul site, voici les informations que vous devez connaître :

Vous continuerez à payer les mêmes prix aux mêmes dates.
Si vous achetez un nouveau site ou une application payante, vous serez débité le jour du mois où vous payez pour votre site actuel.
Si vous souhaitez arrêter de payer pour un site, mettez-le en état « ne pas renouveler » pour arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre le changement et la fin de l'abonnement, et vous pouvez maintenir votre site en ligne jusqu'à la fin de l'abonnement.
Si vous ne souhaitez plus payer pour une application, supprimez-la de votre site. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre la suppression et la fin de l'abonnement.

Une fois que Duda aura modifié votre compte, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les éléments suivants sont alors pertinents :

Vos frais seront consolidés et vous paierez une fois par mois le jour de votre facturation.
Duda vous facturera une fois par mois le jour de votre facturation pour tous les abonnements renouvelés au cours de ce mois.
Votre jour de facturation est indiqué dans l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé suite à la mise à niveau.
Si vous souhaitez arrêter de payer pour un site, réglez-le sur « Ne pas renouveler » pour arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre le changement et la fin de l'abonnement, et vous pouvez maintenir votre site en ligne jusqu'à la fin de l'abonnement.
Si vous ne souhaitez plus payer pour une application, supprimez-la de votre site. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre la suppression et la fin de son abonnement.

Une fois que Duda aura modifié votre compte, vous recevrez un e-mail de confirmation. Les éléments suivants sont alors pertinents :

Vos frais seront consolidés et vous paierez une fois par mois le jour de votre facturation.
Duda vous facturera une fois par mois le jour de facturation pour tous les abonnements renouvelés au cours de ce mois.
Votre jour de facturation est indiqué dans l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé suite à la mise à niveau.
Si vous souhaitez arrêter de payer pour un site, réglez-le sur « Ne pas renouveler » pour arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre le changement et la fin de l'abonnement, et vous pouvez maintenir votre site en ligne jusqu'à la fin de l'abonnement.
Si vous ne souhaitez plus payer pour une application, supprimez-la de votre site. Vous ne serez pas remboursé pendant la période comprise entre la suppression et la fin de l'abonnement.
Si vous choisissez d'annuler votre plan de compte Pro, ou si celui-ci est annulé en raison d'échecs de paiement, vous ne pourrez pas l'acheter à nouveau. Vous pourrez acheter l'un de nos forfaits actuels. Consultez nos plans actuels ici.
Vous pouvez passer aux forfaits d'agence depuis le tableau de bord, sans avoir à contacter le support. Pour effectuer une mise à niveau, connectez-vous à Duda, passez votre souris sur votre avatar, puis cliquez sur
- Si vous avez publié des sites gratuits, vous devez les dépublier, puis publier et acheter un abonnement avant de pouvoir effectuer la mise à niveau.